Ответственность перед субфранчайзи
Мастер-франчайзи становится «мини-франчайзером». На нём лежит ответственность за обучение, поддержку и сопровождение партнёров. Если он не справляется, сеть начинает работать неэффективно, что снижает прибыльность.
Как снизить: строить и обучать команду — маркетологов, бизнес-тренеров, специалистов по операционному управлению. Важно создать условия, при которых субфранчайзи будут чувствовать поддержку и понимать ценность работы под брендом.